Pengiriman di Rusia dan negara lain

Garansi dan Pengembalian

Dengan membeli barang dari perusahaan kami (selanjutnya disebut Penjual), tentunya Anda dapat mengandalkan kepatuhan kami terhadap kewajiban garansi, termasuk layanan garansi dan purna jual. Kewajiban garansi ini berlaku untuk semua jasa yang disediakan oleh para spesialis teknis dari perusahaan kami.
Jika kerusakan produk terdeteksi selama masa garansi, maka Anda bisa membuat laporan klaim dan mengirimkannya ke pusat layanan pabrikan yang ditunjukkan dalam kartu garansi atau dalam dokumentasi operasional. Anda juga bisa menghubungi para ahli perusahaan kami di pabrik mengenai pemeliharaan dan perbaikan:
  • Perbaikan dalam masa garansi tidak dikenakan biaya.
  • Konsumen membayar biaya pengiriman dan perbaikan, jika terjadi kegagalan barang karena kesalahan pribadinya.
Semua masalah yang terkait dengan pertukaran dan pengembalian peralatan diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.
Penukaran dan pengembalian peralatan yang berkualitas baik tidak dilakukan, sesuai dengan pasal 11 Daftar Produk Non Pangan yang berkualitas baik yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan produk sejenis.
Keputusan untuk mengembalikan, menukar, atau memperbaiki peralatan yang rusak diambil oleh produsen peralatan dan dilakukan dengan menghubungi penjual atau melalui jaringan pusat layanan.

Semua produk MCZ

Grup "Novye Tekhnologii" menawarkan untuk meninjau produk pabrik: MCZ: tungku pembakaran kayu, tungku pelet dengan sirkuit udara dan air, perapian built-in, sisipan perapian
  • Kompor-perapian MCZ
    Kompor-perapian
    Bahr, Nogal, dll.
  • Kompor pelet dengan sirkuit udara MCZ
    Kompor pelet dengan sirkuit udara
    Alyssa-xx, Klub-xx, dll.
  • Kompor pelet dengan sirkuit air MCZ
    Kompor pelet dengan sirkuit air
    AKI-xx, EGO-xx, dll.
  • Sisipan perapian MCZ
    Sisipan perapian
    Plasma, Sistem Udara, dll.
  • Kotak api pelet dengan sirkuit air MCZ
    Kotak api pelet dengan sirkuit air
    Vivo 85 dan lainnya.
  • Perapian pelet built-in dengan kontur udara MCZ
    Perapian pelet built-in dengan kontur udara
    Boxtherm 60, Boxtherm 70, dll.
  • Perapian dibangun di atas kayu MCZ
    Perapian dibangun di atas kayu
    Qubo 100, Qubo 60, dll.
  • Pellet boiler MCZ
    Pellet boiler
    Performa 35, Selecta 15, dll.
  • Kelongsong perapian MCZ
    Kelongsong perapian
    Perdana, Sahara, dll.

Usaha Kelompok 'Novye Tekhnologii'

Silakan hubungi untuk membahas isu penjualan dan dukungan
Ajukan pertanyaan: